Українцям нагадали про умови, за яких обмінні пункти можуть відмовити у прийомі доларів США.

Прес-служба Національного банку України (НБУ) роз'яснила правила обміну валюти та підстави для відмови.

Курс долара, фото: youtube.com
Курс долара, фото: youtube.com

Коли банки мають право відмовити?

Згідно із законодавством, банки можуть відмовити в обміні іноземної валюти лише у двох випадках:

  1. Якщо банкнота підроблена. У такому разі її вилучають та направляють на експертизу до НБУ.
  2. Якщо банкнота серйозно пошкоджена або сильно зношена.

Усі інші відмови вважаються необґрунтованими, і громадяни мають право подати скаргу до НБУ.

Які банкноти вважаються пошкодженими?

До пошкоджених та непридатних для обміну належать такі купюри:

  • порвані чи порізані;
  • обпалені, трухлі, гнилі (наприклад, через контакт з рідиною, хімікатами або вологою);
  • з пошкодженням елементів дизайну та захисту (відсутність портрета, захисної стрічки, номіналу);
  • зі зміною кольору паперу чи зображень;
  • із сильними забрудненнями, що покривають половину поверхні банкноти (включаючи ті, що помітні під ультрафіолетом).

Обмін валют в Україні, фото: youtube.com
Обмін валют в Україні, фото: youtube.com

Що робити із сильно пошкодженою валютою?

Якщо банкнота не підходить для стандартного обміну, можна скористатися послугою «Інкасо». У цьому випадку банк відправляє пошкоджену купюру до іноземної установи для заміни. Однак:

  • Послуга є платною.
  • Вартість «інкасо» збільшилася через воєнні дії в Україні, що ускладнило логістику.

Правила обміну незношених банкнот

Нацбанк наголошує, що всі долари США, випущені Федеральною резервною системою з 1914 року, є законним платіжним засобом в Україні, незалежно від року випуску та номіналу. Жоден банк чи обмінний пункт немає права відмовити у прийомі таких банкнот.

Долар
Долар

Як вчинити за неправомірної відмови?

Якщо фінансова установа відмовляється обміняти валюту без законних підстав, то громадяни можуть подати скаргу до Національного банку України. НБУ проведе перевірку, і у разі підтвердження порушень до винних буде застосовано штрафні санкції.

Читайте також:

Як не тарифи, так абонплата: за комуналку заплатимо більше вже із січня .

Захмарний курс долара , відключення світла, дикі ціни та безробіття: що готує 2025 рік.