Навіть найуважніші платники іноді припускаються помилок при оплаті комунальних послуг. Неправильна сума, невірні реквізити — і ось гроші пішли не туди.

Але якщо це сталося під час оплати за газ, не поспішайте хвилюватися! "Нафтогаз України" гарантує повернення коштів та вже розробив зручний механізм для цього.

Нафтогаз
Нафтогаз

Як повернути гроші?

Для повернення помилкового платежу потрібно підготувати кілька документів:

✅ Заява про повернення (шаблон можна завантажити на сайті "Нафтогазу")
✅ Копія ІПН та документ, що засвідчує особу
✅ Підтвердження оплати (чек, квитанція або банківська виписка)
✅ Банківські реквізити рахунку, на який потрібно повернути гроші
✅

Куди надсилати документи?

Готовий пакет документів можна надіслати:
📧 На email : client@gas.ua
📮 Поштою : 25001, м. Кропивницький, вул. Соборна, 1А, ДК "Нафтогаз України"

Нафтогаз
Нафтогаз

Якщо у вас виникли запитання, фахівці компанії готові допомогти! Головне — не зволікати зі зверненням, і ваші гроші повернуться на рахунок.

Читайте також:

Найвигідніший тариф та пільги для пенсіонерів: як заощадити виплати на комуналку та продукти.

Масове скасування субсидій: кого у березні першим позбавлять виплат на комуналку.