Чимало українців змушені переплачувати за комуналку через незаконні практики виставлення рахунків постачальниками комунальних послуг, як повідомляє голова спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко.

У різних регіонах деякі компанії ігнорують правові норми та виставляють додаткові платежі понад стандартні, що призводить до значного фінансового тягаря для мешканців.

Були зареєстровані випадки, коли споживачі отримували несподівані додаткові платежі, незважаючи на те, що сплатили свої рахунки.

Суми можуть сягати 600–1000 грн (а то й більше), створюючи непотрібні витрати для домогосподарств.

Комунальні послуги
Комунальні послуги

Ця проблема виникає через відсутність прозорості в комунальному секторі, де постачальники послуг мають обмежену можливість споживачів перевіряти кожен платіж.

Одним із прикладів такого незаконного виставлення рахунків є включення плати за обслуговування теплових мереж у багатоквартирних будинках. Хоча чинне законодавство не визнає цього законним платежем, деякі компанії продовжують його стягувати, ще більше збільшуючи фінансовий тиск на мешканців.

Ситуація наголошує на системних проблемах у комунальному секторі України, де багато служб працюють без суворого правового нагляду. Без належного контролю та забезпечення дотримання правил споживачі залишаються вразливими для необґрунтованих завищених цін, тому дуже важливо посилити захист від такої практики.

Нагадаємо, деяким українцям підвищать тарифи на комуналку: хто платитиме за воду більше

Раніше «hyser» повідомляв, "величезна проблема": скільки українці платять за комуналку в порівнянні з Європою і звірте субсидії

Як повідомляв «hyser», українці платять за "повітря", а не за комуналку: розвінчано міф про прибудинкову територію