Ощадбанк опублікував докладну інструкцію для клієнтів про те, як своєчасно заблокувати банківську картку у разі втрати чи крадіжки.

За даними банку, своєчасне блокування запобігає несанкціонованому доступу до коштів та знижує ризик шахрайства.

Випадки екстреного блокування найчастіше пов'язані з втратою чи крадіжкою банківської картки. Банк наголошує, що без розкриття конфіденційних даних, таких як номер картки, код CVC/CVV або коди підтвердження із SMS, треті особи не зможуть отримати доступ до грошей клієнта. Проте блокування залишається важливим заходом безпеки.

Клієнти можуть заблокувати картку не тільки через контакт-центр, а й через альтернативні цифрові сервіси:

офіційні чат-боти в Telegram та Viber;

мобільний додаток «Ощад24».

Ощадбанк
Ощадбанк

В онлайн-системі «Ощад24» процес виглядає так:

У розділі «Карти та рахунки» виберіть картку, яку потрібно заблокувати.

Відкрийте меню «Сервіси».

Для завершення процесу скористайтеся опцією «Заблокувати карту».

Ощадбанк закликає своїх клієнтів використовувати ці цифрові інструменти, щоб уникнути затримок у критичних ситуаціях. Банк зазначає, що наявність кількох варіантів блокування забезпечує максимальну безпеку та зручність для власників карток.

Нагадаємо, ось це поворот: податки збираються списувати автоматично з рахунків та банківських карток українців

Раніше «hyser» повідомляв, "Ощадбанк" змінив правила грошових переказів - нові обмеження

Як повідомляв «hyser», "ПриватБанк" виплатить до 25 тисяч гривень на картку: як отримати хороші гроші